药品的有效期是保证药品质量的一个重要指标，但是药品包装上有效期往往不够显眼，或者是英文字母后面就是一些时间数字（特别是进口药），这些数字代表生产日期还是有效期限，不是内行人也必清楚，这对用药的顾客更加容易引起误解。
电话响起，我（W），顾客（G）
W：您好，百济新特药房！
G：新特药房，是吗？
W：是的，有什么可以帮您？
G：我昨天刚从你们那边买了2瓶乐盯软胶囊，你们怎么给我过期的药啊，瓶子上写的有效期是到2009年9月28号的，我买的时候没仔细 看。过期的药品没法吃，你们要给我退货。
W：您不要着急，我先了解一下具体情况，您是从哪里看到有效期的呢？
G：药瓶底下啊，印着“20090928”
W：哦，我明白了，这个是生产日期，都全部印在瓶子底下，而不是有效期，您搞错了。还有，您有没有看见瓶身上的说明呢？乐盯的有效期总共18个月，您拿瓶子来对一下，所以这批乐盯的有效期限是到2011年3月份，也就是生产日期20090928加上18个月。
G：那你等等，我拿瓶子来看看。
G：哦，是的，药瓶子上是这么写的，字太小了，没留意看，不好意思啊。
W：不要紧，有什么问题可以随时给我们电话。
很多时候，我们一听到顾客说我们卖了过期的药品给他们，我们第一反应就是，顾客可能把生产日期和有效期给搞混了，因为我们药房绝对不能出现销售过期的药品给顾客。在这里我简单说明一下常见的生产日期和有效期的标注：
首先，药品的有效期是指药品在规定的贮存条件下，能够保证质量的期限。药品的有效期应以药品包装说明上标明的有效期限为准。对规定有有效期的药品，应严格按照规定的贮藏条件加以保管，尽可能在有效期内使用完。为了保证其质量，在有效期内使用时，要随时注意检查它们的性状，一旦发现有不正常现象，即使在有效期内，也要停止使用。已过了有效期的药品，一律不能再用。
有效期格式：
有效期至XX年XX月XX日，例如：有效期2011年9月20日，那就表示药品的在2011年9月19日24时前有效
生产日期：XXXXXX，有效期X年，例如：生产日期2009年8月，有效期2年，代表2009年8月生产的药品有效期到2011年7月31日24时前有效
失效期XX年X月，例如：失效期2012年3月，代表这个药品在2012年2月最后一天24时前有效
还有的生产批号就是药品的生产日期，例如：生产批号20090920，有效期2年，那就是2009年9月20日生产，有效期到2009年9月19日24时
药品有效性除了时间限制外，还有保存条件限制，药品保存需要在有效的时间内加适当的保存条件才能保持原有药效，如果保存条件不当，在有效期内的药品也会影响药效或失去药效，所以我们平常购药的时候需要留意有效期外，还要留意药品的保存条件，以防影响药效，使药效降低或者无效。
百济广州新特药房药师：龙竞妍
联系电话：020—37610396
作者:
眼科药师 |
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新特药房是一家以雄厚的医药专业为背景，经营各种新药(new drugs)、特殊用药(special drugs)的大型药房。药房于2005年2月开业，自营业以来一直受到国内广大病友的信任和好评。
