“您好，我是新特药房的回访药师，您上次在我们这里买了争欣眼药水，我想了解下患者现在的用药情况，不知道方不方便呢？” 

    “你好，你好，患者现在情况好了很多了，也出院了，幸好有那个眼药水，医生说如果再迟几天眼睛就保不住了，我打算还再买2支，医生说这个疾病复发的几率还是挺大的。”

     我脑子又浮现了一周前的那个情景：

     叮叮叮，我们的咨询电话又传来了急促的铃声，“您好，百济新特药房！”

“您好，我要那特真，你们有吗？我等着救命啊！”

“不好意思，那特真现在暂时缺货，或者你可以选用国产的那他霉素滴眼液，浓度和成份和那特真是一样的，效果也很好，是北京银建药业有限公司生产的。”

    “啊？没有啊？国内还有哪里有卖的？或者香港有没有啊？我真的很急啊，患者刚发现，现在住院啊，医生开这个药，但我找了很多地方都没有，你们能不能帮忙拿货啊？麻烦你们了！”

    “真的不好意思，进口的”那特真“真的没有，香港也没有，因为是进口批文的问题，全国都缺货啊！你相信“争欣”吧，因为真菌感染的眼病是一个急病，要及时用药的，要好好把握治疗的最佳时机。”

     电话那边迟疑了一会，“那我问问医生，等会再联系你们啊！”

    大概过了20分钟，来电显示还是刚才那个电话，“我问医生了，医生说可以用，我会让朋友到你们店铺买的，谢谢你们啊!”

    “不客气，我们会尽快帮你办好，希望患者早日康复！”

    常见的致病真菌有曲霉菌、镰刀菌及白色念珠菌。真菌在角膜内生长, 可产生蛋白水解酶, 使角膜组织坏死、溶解, 形成溃疡。若治疗不当, 可使角膜穿孔, 最终使患眼失明。所以早期发现要尽早用药，把握好治疗的最好时机。

广州百济新特药房眼科   

咨询电话：020-37610396