随着互联网的发展,近几年,电子商务发展更是红红火火。在这种新崛起的势头,医药企业也纷纷加入到电子商务平台中,希望为自身发展探寻到一个新的发展空间。据SFDA官方网站数据显示,截至2011年4月12日,全国已有59家医药企业获得“互联网药品交易服务资格证书”,其中,第三方平台医药企业7家,药品交易服务B2C网站(网上医药企业药店)34家,药品交易服务B2B网站医药企业18家。另外,获得“互联网药品信
随着互联网的发展,近几年,电子商务发展更是红红火火。在这种新崛起的势头,医药企业也纷纷加入到电子商务平台中,希望为自身发展探寻到一个新的发展空间。据SFDA官方网站数据显示,截至2011年4月12日,全国已有59家医药企业获得“互联网药品交易服务资格证书”,其中,第三方平台医药企业7家,药品交易服务B2C网站(网上医药企业药店)34家,药品交易服务B2B网站医药企业18家。另外,获得“互联网药品信息服务资格证书”的企业,已从2007年6月的1178家医药企业,增至2011年4月12日的2809家医药企业。
广州百济新特连锁药业有限公司(以下简称“百济新特连锁药业”),也在去年加入到电子商务事业中,谋求更大的生命力发展。电子商务绝对是一个烧钱的东西,对于药品零售企业而言,自己做药品交易服务B2C网站,前期的开发、建设和维护成本较高,且需要持续性投入,在相当一段时间的投入与产出不成正比。是不是要因此退出,这得看企业的目的,企业目的不同,电子商务板块在企业中的位置也不同,受支持的力度也不同。一切取决于你的目的与实力。
对于传统医药企业做不做电子商务,继续还是止亏撤出,目前,医药企业涉足电子商务的目的很多,有直接奔融资去的,有将其作为种子业务的;有的以盈利目的为主,有的以打造品牌形象目的为主。还有医药企业将电子商务板块视为提高企业营销能力的一个渠道,或者将其作为研究市场需求、进行信息收集的工具。”只要把电子商务的方向做好了,相信好的发展正在开始。百济新特连锁药业是专科药房,目前百济新特连锁药业的电子商务事业部作为公司的领头部门,正迅猛发展着。
电子商务的蓬勃发展,很显然的表明传统的进销差盈利模式并不适应新兴电子商务的发展理念,对于习惯了通过主推高毛利品种以实现利润的药品零售医药企业而言,除了常规广告盈利外,如何从产业供应链各个环节中取得相应的回报,这又是一个令人头痛的问题。
电子商务让上游工业更加接近消费者,了解消费者需求;这种情况也促使零售终端更加关注消费者需求。具体到医药企业,普遍观点认为,消费者对药品的需求是一种刚性需求,因为上游工业只能通过市场销量的变化来了解消费者对其相关品种的需求,处于被动营销;而现在,当不同品牌、品规、剂型、价格、包装的药品放在网页上由消费者点击购买时,医药企业可以通过点击率了解消费者对品牌、品规、剂型、价格、包装等属性的关注度,甚至用药习惯、品牌偏好等,当这些信息反馈至上游工业时,工业可以进行相应调整,甚至对研发都有可能产生积极作用,这就进入了主动营销的层次。
医药电子商务的发展已经触发医药产业供应链的变革。尽管百济新特连锁药业电子商务部门发展还不够成熟,需要依靠传统的交易手段,而随着百济新特连锁药业的强大发展,电子商务部门的迎头赶上,相信在配送能力上也不断加强,百济新特连锁药业的市场将是巨大的。