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销售管理制度

来源：新特药房药讯           发布时间：2005-10-27 12:00:00
广州市东山区新特药房
 
文件名称：销售管理制度
编号：ZD-ZG-12-1
起草人：
审核人：
批准人：
颁发人：
起草日期：20050216
审核日期：20050218
批准日期：20050223
执行日期：20050226
分发人员：销售部门
 
1、目的：为加强药品销售环节的质量管理，严禁销售假药劣药和质量不合格药品，制定本制度。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》
5、内容：
5．1 凡从事药品零售工作营业员，上岗前必须经过业务培训，考核合格，同时取得健康证明后方能上岗工作。
5．2 认真执行国家的价格政策，做到药品标价签，标示齐全，填写准确、规范。
5．3 药品陈列应清洁美观，摆放做到药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药与外用药分开。药品要按用途或剂型陈列。
5．4 营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。必要时，能为消费者提供药咨询和指导

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