导读:北京店同事武跃强工作非常认真、细致和负责。日前更是受顾客表扬,特此通报。望百济新特全体同仁以其为榜样,专注于重大慢性病患者用药管理,服务顾客。
武跃强现任职北京店门店药学顾问,入职以来对工作都非常认真、细致和负责。近日,一位老太太到北京分店想购买“消痔灵注射液(14元/盒)”,但该药品暂无存货,老太太表示已经找过几家大药房也没货,但是实在是急着要用,这时武跃强马上为老太太跟进,在确定其他分店后也没货后武跃强马上主动与采购员取得联系,在确定采购员能进货后马上帮其下订,药一到了就给老太太打电话通知取药,为顾客解决了燃眉之急。
老太太为武跃强这种积极主动,热情细致的工作态度所感动,因此写了一封表扬信。信中对武跃强不为药品的量多量少,价高价低,只为客人尽心尽力的解决问题,急顾客之所急的精神表示高度的赞扬。
武跃强同事这种细致认真的工作态度,积极向上的精神值得我们全体员工学习和发扬!经研究决定,对员工武跃强给予奖金100元的奖励并通报表扬,以兹鼓励。
特此通报!
广州百济新特药业连锁有限公司 电商事业部
二0一二年八月二十一日