亿欧5月27日消息,天猫已向众多入驻天猫医药馆的商家发送了《关于药品类目紧急管控措施的通知》,宣布暂停药品销售业务。天猫医药馆药品销售面临整顿的消息得到证实。
天猫时间回应
天猫医药馆将按照河北药监局通知,积极配合停止第三方平台药品网上零售业务,其他业务维持正常运营。
天猫医药馆自2012年建立以来致力探索创新、持续发展,虽然本次政策调整对包括天猫医药馆在内的医药电商行业带来影响,但我们看到行业各个层面都在探求将互联网技术与医药流通零售行业结合,通过互联网+医药的途径来推动实现国家倡导的新医改方案。
社会影响
就本次整顿带来的影响,天猫方面表示将根据新的政策变化,对业务模式作相应调整,通过合法合规的方式,更好地服务合作商家、服务消费者。而就药品销售何时重开的情况,天猫方面相关负责人表示“目前暂时没有确切时间”。
1F市民反应如何? 对于“天猫药品销售业务暂停”一事,记者走访发现,部分市民普遍表示“不知情”,但有市民听闻后表示“惊讶”。不过有市民也向记者反映,仍可以在线上商铺中下单买药。对此记者也在天猫医药馆上选购一款常用药,可以成功下单。对此,上述天猫负责人告诉记者,由于消费者对该消息并未广泛获悉,因此有可能存在下单买药的情况,而天猫方面也给线上商户一定的缓冲期完成剩余交易,主要为“维护消费者和商户的权益”,但缓冲时间上述负责人表示“无法明确”。
2F对商户方面影响有多大?
消息一经发出,商家们反映不同:一方面,该消息在部分商家中引起了不小的恐慌。有商家不无焦虑地告诉记者,大药房商家一片迷茫,突然接到天猫发这个“不清不楚”的通知,担心线上交易被叫停,会让商家受很大影响。
另一方面,不少商家也表示,对于天猫医药馆整顿药品销售的消息早有耳闻,只不过今天收到了正式通知,在等待通知的过程中也一直在对药品旗舰店做好相应调整。“另外本次仅针对药品销售作出整顿,而非保健品与医疗器械,因此网站其他业务受到影响不大。”
无论是早有心理准备,还是临时“被通知”,天猫医药馆的该行为都将正式激起医药电商领域的改革。
第三方平台药品网上零售为何被叫停?
关于“叫停”的原因,业内众说纷纭:有人猜测可能是由于今年发生了多起的医疗医药行业重大恶劣影响事件,因此监管部门采取了“收紧”的政策;也有人认为可能还与目前整个医药行业的大力整顿有关,无论是药物研发,还是药物销售,近来都都频频收到从中央到地方相关委办局下发的通知。还有人认为把此事和药品电子监管码移交国家食药监局联系起来……
主流的观念认为,是因为95095医药平台拥有的“互联网第三方平台药品网上零售试点”的资格已到期。而目前拥有“互联网第三方平台药品网上零售试点”的资格平台的还有位于上海的1号店和广州的八百方,天猫医药馆的叫停是否意味着1号店和广州八百万在试点到期后也将面临同样的风险?相关人士联系八百方、1号店询问关于此通知的具体事宜,1号店相关负责表示不清楚具体情况,八百方则未有回复。
整顿OR关闭 医药网售平台的未来如何?
按照现行的政策规定,互联网药品销售平台必须具备《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》,如果医药B2C第三方平台试点暂定后,天猫医药馆目前只拥有《互联网药品信息服务资格证》,只能做产品信息展示,不可以直接在平台上交易。或许,其将采取跳转模式来运营,即在天猫医药馆平台上做药品信息展示,交易环节跳转到相应的网上药店平台上完成。但有业内人士表示此种模式操作的可能性不大。
那么,未来B2C类第三方平台还会继续存在么?
相关人士分析肯定还会继续存在,只不过会换一种方式运营。CFDA调整B2C第三方交易平台的相关资质标准后,天猫医药馆这类第三方平台或重新开张运营药品。
上述业内人士表示,O2O会成为未来的一个方向。“O2O模式有两大好处:便于监管,因为都是本地化服务,实体门店提供配送。第二,激活了线下实体门店,发挥了现有线下门店的功能。平台在其中的作用就是导入流量或者提供相应的技术服务。”在一定程度上,这也是CFDA提前为以后将要放开的网售处方药政策做准备。
而早在5月24日,天猫医药馆核心商家成立了滋补保健商家智囊团;5月25日,阿里健康携手65家连锁药店,成立“中国医药O2O先锋联盟”。
据知情人士透露,阿里不会放弃OTC药品这一块蛋糕。初步协商的方法是,天猫医药馆作为导购平台,只展示药品,用户无法在线支付,只能通过货到后扫码付款。这种方法将会导致配送服务费激增,商家成本大涨。
该人士还透露称,商家如果货到付款使用支付宝,可免一半的服务费,“此举也是阿里变相强制绑定商家推进扫码支付的手段之一,为进一步完成阿里生态系统的搭建。”
对此,天猫目前的表态是,积极配合停止第三方平台药品网上零售业务,其他业务维持正常运营。
有业内人士称,对于药店来说,自己的平台很重要,第三方平台只是阶段性过渡,商家还是应该专心将自己的平台做大做强。
但终的结果,唯有等待国家相关政策出台才能明了。
来源:亿欧网、信息时报、搜狐健康等