近日,上药云健康广州运营中心副总经理兼药房运营部负责人陈杏枚代表公司出席第7届World Innovators Meet(WIM)2021世界创新者年会,并作为演讲嘉宾参与未来医疗论坛,围绕“CAR-T疗法的发展现状与前景展望”这一话题,进行主题演讲和讨论。
作为一种被寄予厚望的癌症攻克选项,CAR-T疗法是当前国际肿瘤治疗领域的大热点,也吸引了来自医疗、政府、资本、社会大众的广泛关注。2021年,中国医药界的大事件之一,就是两款CAR-T产品先后获批上市。它们分别是复星凯特出品的阿基仑赛注射液(奕凯达®)、药明巨诺出品的瑞基奥仑赛注射液(倍诺达®),而上药云健康旗下的益药·药房网络正是中国范围内承接这两款产品首单服务的专业药房,在服务全国患者的实践中积累了丰富的经验。
作为身处其中的行业重要参与者,如何看待“CAR-T疗法的发展现状与前景展望”?陈杏枚结合上药云健康实践经验,与来自医院治疗、药品研发等方向的同行一道,分享见解。演讲主要围绕以下范畴展开:
01
结合复星凯特与上药云健康合作推进标准化CAR-T特药药房建设的经验,讲述如何开展这款CAR-T服务布局
益药·药房是全国连锁一体化管理的专业DTP药房,具备创新药全程药事服务能力,为了更好促进实现CAR-T特药商业化落地,益药·药房与复星凯特一起,打造了CAR-T零售药事服务标准。主要围绕以下三方面:
一、可及性方面:充分利用益药·药房全国覆盖优势,从全国专业药房网络中精选出23家门店,覆盖全国23个省份,让每一个省份的患者均可分享到CAR-T新疗法。
二、硬件设施方面:针对CAR-T的药品特点、全程冷链运输等需求,定制了专门的储存、运输设备,确保药品在整个运输线路上的品质不受影响。
三、专业药事服务标准:在益药·药房专业药事服务体系基础上,定制CAR-T产品服务流程及标准,结合CAR-T产品的创新性营销模式、患者服务、质量管理及冷链运输特点,设计从顾客接待到处方审核,再到药品配送等一系列高标准的CAR-T特药零售服务流程;同时,每个药房都配备实现CAR-T服务的专科药师,并通过完善的培训体系,确保每位药师掌握药事服务知识,保证每一个CAR-T治疗患者接受最专业的药学服务。
02
CAR-T专业药房建设跟其他药房的差异点
差异点包括以下几方面:
一、经营定位差异:专业药房在选址上会更靠近专科医院,药房的门面、药师配备、药品品类上都需要跟随这个经营定位,益药·药房一直以专注经营重大慢病为定位,专注打造专业的创新药物零售服务,CAR-T服务尤其如此。
二、专业服务差异:CAR-T是一个对专业承接能力要求很高的药品,所以CAR-T专业药房需要有完善的服务标准、专业药师团队、全程冷链管理等服务,益药·药房拥有完善的药学体系和成熟的特药服务标准,包括患者管理、药学培训、药师团队建设、冷链配送服务等都要完整的流程和标准,为打造CAR-T特药零售服务的行业标准奠定基础。
三、门店管理差异:CAR-T专业药房必须具备高度专业化的服务管理体系。益药·药房拥有中国最大的一体化管理的专业药房网络,经营管理上实现了较高的标准化管理:我们制定全国一体化药房管理手册、完善的执行、运营标准,同时注重信息化建设,患者管理系统、医保支付、电子处方系统等。这些条件都是做好CAR-T服务的前提。
03
辩证看待CAR-T消费市场目前不够大但民众期待又很高的现象
这个可以从两方面来看:
一、适应症方面:目前奕凯达(CAR-T)获批的适应症为非霍奇森淋巴瘤,适应症较窄,患者人数少,目前看似市场并不大。但奕凯达(CAR-T)上市是一个好的开端,现在越来越多厂家投入了研发,适应症有望进一步拓展,例如研究逐渐从多靶点、实体瘤、多路径等方面进行渗透,同时细胞制作周期也有望进一步缩短,未来非常可能成为常态疗法,展空间大。
二、商业化方面:目前CAR-T产品的价格相对于其他肿瘤治疗产品来说更高,普通家庭可能没有办法承受这样的经济压力,让很多患者望而止步,但对于CAR-T产品的疗效他们依然有很高期待。未来通过商业保险或分期支付等创新支付方式帮助缓解患者和家庭的经济压力,让更多患者有机会分享CAR-T治疗方案,这是我们一直在探索的方向。
04
提升CAR-T服务的落地空间及其更好惠及患者的展望
从药事服务的角度,有两个方面的展望:
1.不断提升药师专业水平和标准化药学服务:药师专业解答对患者了解CAR-T产品知识十分重要,必须不断提升药师对CAR-T产品知识的专业性,坚持始终如一的专业药学服务,以标准化的CAR-T特药零售服务做好每一位患者接待,让更多患者知道知晓知悉CAR-T产品,加强他们对于CAR-T产品治疗的理解和信心。
2.经济压力持续缓解:影响CAR-T服务落地的重大因素是经济问题昂贵的药费让很多患者没有办法得到妥善治疗。益药·药房在疾病面前始终和患者并肩作战,当下及未来将联合多家商业保险、创新支付平台、惠民保等缓解患者治疗经济压力,让更多患者能用上CAR-T产品治疗,让更多患者不用因病致贫,得到更好的治疗。