导读:从近几年看,网上药店发展迅速,脚步稳健,可见,其发展拥还拥有很大的潜力,如何最大地挖掘网上药店的发展潜力是很多业内人士亟需解决的问题。
我们已经习惯了在网上购买衣服、数码产品和家用电器,但是在网上买药品的还是不多。据中国网上药店理事会调查报告显示:2011年,医药B2C的规模达到4亿元,仅出现5家销售额达5000万元的网上药店。而2011年医药行业的市场规模达到3718亿,线上药品的销售额还不到网下药店的一个零头,还有很大的发展潜力。
据网上药店资深人士称,要想挖掘网上药店的市场潜力,必须做好两方面的改革:
1、继续推进医药分开的改革,改变医院以药养医的做法,彻底瓦解医院对药品零售环节的垄断地位。
2、推进医保卡全国联网,打破地区分割,建立全国统一的医疗保障体系,并且实现网上售药无法与医保对接,让老百姓不但为自己省钱还为国家省钱。
如果做好以上两方面的改革,网上药店出头之日将不会远。
除却以上两个障碍,中国网上售药还存在门槛过高的问题,不但要求是大型医药连锁企业,而且还要求获得互联网药品信息服务资格和互联网药品交易资格,甚至要求使用GSP认证的配送系统等等。虽然有50多家医药企业获得了网上售药的资格,但是仅仅有那么几家活跃的网上药店,有的医药企业甚至将网上售药的资格束之高阁。
虽然我们看了网上售药的诸多困难,但是前途还是光明的。我们不妨看看美国医药行业上网的案例:美国从2004年开始发展医药B2C,当年网络销售占整个零售的5%,短短8年间,这个比例就提升至30%。别人能做到的,我们也可以做到。网上药店在国家医药流通政策没有根本突破的情况下,依旧可以做出很好的成绩,具体方式探讨如下:
1、将B2C和O2O结合起来,将网上药店做成企业的窗口,既可以吸引顾客在网上下单购买,也可以通过网店吸引本地顾客到线下购买。有些药品消费者不容易买到,而通过互联网就可以轻松找到并且下单购买。有些偏远的消费者购买药品不太方便,完全可以使用网上药店去购买。
2、强化保健品和隐私用品的网上营销力度,开拓网上药店新领地。中国人对于某些保健品和隐私用品是羞于去药店购买的,这就给网上药店一个大大的机会。如果这个市场开发好,完全可以支撑起一片天空。
3、突出网上药店的价格优势,吸引更多人关注。我试着查过几种药品的网上售假,发现比实体店还要高一些,没有任何价格优势。估计这也是网上药店不瘟不火的原因之一。
当然网上药店要做的工作不仅仅以上提到的这些,其需要的是发现机会,并利用机会,必能等着国家政策调整之后才行动。我们有理由相信网上药店的未来会很美好。