3月10日,是
百济新特药房值得庆祝的日子,因为在今天,百济新特药房正式获批连锁经营牌照——从此,百济新特药房更名为百济新特连锁药房,开始登上专科药房连锁经营的新路程百济新特药房多年来秉承专业精神,力求打造全国极具专业性质、提供专业服务的专科药房,我们在这方面下足了功夫。百济新特的发展是众所期待的,
百济药师也将会做得更好。
从2002年3月,华南地区首家抗
肿瘤药房——广州百济抗肿瘤药房成立至今,经历过风风雨雨,百济新特药房已茁壮成长起来。从一个专科药房,到两家专科药房,到转战电子商务,到像雨后春笋般不断成立的连锁门店,一步步脚印,都刻录在每个百济人的心中,那是百济人一同努力的结果,那是持之以恒的追求精神赋予的动力。如今,百济新特药房又到了一个新的发展阶段,如何把专科药房的连锁经营做得更好,将是百济新特药房一直探索的目标。
目前,百济新特药房设立的专科有:肿瘤科、
肝病科、皮肤科、眼科、
神经科、
精神科、
风湿免疫科、心血管科。每个科都有专业的百济药师为患者或家属提供
用药指导,百济药师具有扎实的专科用药知识,优秀的职业素养。同时,百济新特药房设立有客服中心,客服人员由我药房数十位资深的百济药师组成,依托400免费电话,为来电患者或家属解答用药问题,完善售前售中售后服务。百济新特药房作为一家民营医药企业,为广大消费者提供安全有效、质量可靠的药品,提高广大民众的健康水平是公司的基本责任。
百济新特药房的服务承诺
—— 提供质量合格,价格合理的药品
—— 以科学客观的态度介绍百济药品
—— 以专业的医药学知识为您服务,正确地执行医生的处方,提出百济药师的合理建议
网络信息平台的建设,也是百济新特药房的又一发展机遇。电子商务已经成为趋势,百济新特药房趁着这个潮流,也大胆的加入到这个行列中来。这其中并不是没有风险,但更多的,还是百济人勇于创新,勇于探索的表现。百济新特药房获得连锁经营牌照,同样也是百济人不断发展的观念所顺应的。
百济新特药房的未来5年目标是,坚持以医药零售连锁业为主,通过高效的经营管理团队,以内部变革方式不断提升管理与服务水平,打造可复制的运营管理体系,实现各一线城市设立分店,让全国各地顾客都能方便体验百济新特药业专业的医学健康服务,将百济新特药业打造成为中国连锁专科药房领袖企业。
想要达到这个目标,我们需要做的还有很多。不管是在门店,还是在管理中心,百济药师从不懈怠,不管是失败还是成功,我们百济药师都会从中汲取经验教训,不断改善不断发展。百济新特连锁药业,关注患者的健康,这是百济药师从一而终的责任。